شرایطِ بازگشتِ وجه
پیش از استفاده
اگر پس از پرداخت هیچ جلسهای از بسته استفاده نشده باشد، مبلغِ پرداختی بهطورِ کامل و ظرفِ حداکثر هفت روزِ کاری قابلِ بازگشت است.
پس از استفادهی جزئی
اگر بخشی از جلساتِ بسته استفاده شده باشد، بهای جلساتِ استفادهنشده بهنسبت محاسبه و بازگردانده میشود.
اختلالِ فنی
اگر بهدلیلِ اختلالِ فنیِ پلتفرم جلسهای ناقص بماند، آن جلسه مصرفشده محسوب نمیشود و به بسته بازگردانده میشود.
نحوهی درخواست
درخواستِ بازگشتِ وجه از طریقِ راههای تماسِ مندرج در صفحهی «تماس با ما» ثبت میشود و پس از بررسی، مبلغ به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده بازگردانده میشود.
شروعِ گفتوگو با کوچ